כמה פעמים קרה לכן שהגעתן לאפר לקוחה- שמתן לחות, אפילו התאמתן לה פריימר ועדיין- המייקאפ ישב ממש לא יפה?
זאת אומרת, העור לא היה זוהר וקורן כמו שרציתן, המייקאפ התחיל להפרד וזה לא נראה מושלם לא משנה מה עשיתן. 

לי זה קרה כמה וכמה פעמים.
לפעמים זה פשוט לא תלוי בך המאפרת, אלא תלוי במצב העור של הלקוחה ושגרת הטיפוח שלה.

כל פעם שזה קרה לי ממש התבאסתי שהמאופרת שלי לא עשתה פילינג יום לפני, או שלא אמרתי לה לשים מספיק לחות.
אחרי כמה פעמים החלטתי שיותר לקוחות לא מגיעות אלי ככה.
מאותו רגע התחלתי לשלוח ללקוחות שלי הנחיות מה בדיוק לעשות כדי להגיע ליום האירוע במצב הכי טוב שיכול להיות.
ובאמת, מאז זה לא כל כך קורה.

בפוסט הזה אני אשתף אותך בכל הדרכים שאני מכינה את הכלות והלקוחות שלי לפני האירוע, כדי שהן יגיעו ליום הגדול עם העור הכי טוב שלהן.
אני אסביר מה בדיוק אני אומרת להן לעשות  ואיך אני אוהבת לשלוח ולהסביר להן את כל המידע הזה! 
(ספויילר- אני אתן לך אפשרות להוריד את הפורמט שעיצבתי, אותו שולחת לכלות שלי).
בהזדמנות הזאת אדבר גם קצת על איפור ניסיון או ייעוץ מקדים ומדוע הם חשובים כדי שהלקוחה תגיע במצב אידיאלי.

פגישת ניסיון או ייעוץ טלפוני- תכירי את הלקוחה שלך

בשלב הראשון, לפני שאני אומרת להן מה עליהן לעשות כדי להגיע במיטבן ליום האירוע, אני רוצה קצת להכיר אותן.
אני מנסה להבין איך הן רוצות להראות וכמובן מה מצב העור שלהן והשיער שלהן.
איפור ניסיון ושיחה מעמיקה עם הלקוחה (גם אם בטלפון) יעזרו לך להבין את הדברים האלו.

איפור ניסיון

כשמדובר בכלות, אני בדרך כלל עורכת פגישה של איפור ניסיון.
בפגישה אני מנסה יחד איתה להחליט על לוק ליום החתונה שלה, תוך התחשבות בדברים הבאים:

• הרצון של הכלה/לקוחה– מה היא אוהבת על עצמה ואיך היא מדמיינת את עצמה ביום החתונה.
• חוות הדעת המקצועית שלי– אני תמיד אגיד מה אני חושבת שיחמיא לה.
  הרבה פעמים לקוחות רוצות לוקים שכלל לא מחמיאים להן ואפילו לא אפשריים מבחינת סוג העין/ העור/ השיער.
  את זה חייבים להציף ולהסביר ללקוחה.
• השמלה והלוק הכללי– התחשבות בשמלה, נעליים ועיצוב השיער, חשובה למראה האיפור שתחליטו לעשות.
• איך היא מתאפרת בדרך כלל– חשוב מאוד לשאול את הלקוחה אם היא רגילה להתאפר, ואם כן איך.
  מישהי שמעולם לא שמה מייקאפ למשל, תצטרכו להכין אותה כדי שלא תבהל בפעם הראשונה.
  לחלופין, מישהי שרגילה כל יום לשים איילינר ומרגישה בלעדיו ממש ערומה (ויש כאלה!) תצטרכו לעשות לה איילינר.

בפגישת הניסיון אני כמובן רואה את הכלה בעצמי, מאפרת אותה ויכולה להבין בבירור את מצב העור שלה ומה מחמיא לה.
לכן, אוכל באופן ספציפי להגיד לה מה בדיוק עליה לעשות כדי להגיע לחתונה במצב הכי טוב.
למשל, אם יש לה עור יבש- אגיד לה לשים הרבה לחות בתקופה הקרובה ומסיכת הזנה לילה לפני.

מה עושים תכלס בפגישת הניסיון?

הרבה פעמים שאלו אותי איך בדיוק אני עושה איפור ניסיון עם הכלות ואם אני מאפרת ומעצבת את השיער כמו ביום החתונה…
אז התשובה היא לא ממש.

תסרוקת נסיון-
בפגישה אני בעיקר מדברת עם הכלה על התסרוקת, רואה תמונות ומדגימה אותה בכלליות (בלי פן, תוספות בייביליס וכו׳..).
הסיבה לכך היא שהשיער לוקח בין שעתיים ל3 שעות ביום החתונה.

איפור ניסיון-
אני כן מראה איפור ניסיון מלא (ולא חצי פנים).
לפעמים אני כן אעשה את שתי העיניים באופן שונה כדי לתת לכלה לבחור מבין האופציות.
אני לרוב לא מדביקה ריסים בניסיון ולא שמה חומרים משפרי עמידות (כמו פריימרים, ספריי מקבע וכו׳…).

בסוף הפגישה אני כותבת את כל מה שהחלטנו לעשות, ואם יש לי זמן אני גם מציירת את הלוק בפייס צ׳ראט.

את פגישת הניסיון אני עורכת אצלי בבית בירושלים.
יש לי חדר בבית שהפכתי לסטודיו שלי, ועיצבתי אותו בהתאם, ככה אני שומרת על פרטיות הלקוחה ומשדרת מקצועיות.
לפעמים אני גם עושה ניסיונות באזור המרכז ואז משכירה סטודיו של מאפרות אחרות.

ייעוץ טלפוני

כשלא מדובר בכלה זה קצת אחרת, כי לרוב לא עושים איפור ניסיון ואני לא רואה את הלקוחה לפני.
מה שאני אוהבת לעשות במקרה הזה (או במקרה של כלה שלא מעוניינת בניסיון) זה ייעוץ טלפוני.

בייעוץ הטלפוני אני מבקשת שתשלח לי תמונה שלה ושל איפור ושיער שהיא אוהבת.
ככה אנחנו מחליטות ביחד בטלפון מה נעשה ביום האירוע.
אני כמובן דואגת  בשיחה לברר לגבי מצב העור, מה היא לובשת ואיך היא רגילה להתאפר בדרך כלל.

מה חשוב שנגיד ללקוחה כדי להכין את עצמה

אחרי שהכרנו קצת את הלקוחה שלנו, הגיע הזמן להגיד לה מה כדאי לעשות.

אני משתדלת בפגישת הניסיון ובשיחה לא להעמיס יותר מידי בפרטים, כי הן פשוט לא זוכרות את זה אחר כך.
אני כן אומרת להן דברים קריטיים או שספציים לאותה לקוחה-
למשל, אם למישהי יש יובש חריג מתחת לעיניים אני מדגישה שהיא צריכה לשים מעכשיו עד החתונה קרם עיניים בוקר וערב.

מייל בו כתוב כל המידע שהן צריכות לדעת לגבי ההתארגנות

את רוב המידע אני שולחת להן פשוט במייל או בווטסאפ.
ככה הכל שמור וכתוב להן והן יכולות להציץ בזה מתי שהן רוצות.
את המייל אני שולחת מיד אחרי הייעוץ או פגישת הניסיון, כדי שהן יוכלו להתכונן כמה שיותר מוקדם.

יש לי מסמך שאני עיצבתי ואותו שולחת לכלות שלי במייל עם כל המידע הרלוונטי.
אם אתן רוצות לקבל את המסמך הזה עם כל הפרטים, לחצו כאן או על התמונה הבאה ואשלח אותו גם לך למייל. 

הודעת תזכורת שבוע לפני האירוע

אם הצצת במסמך שלי, את יכולה לראות שיש כמה דגשים שאני כותבת שרלוונטים בשבוע שלפני החתונה.
אלו בעצם הפרטים הכי קריטיים: שתיית מים, קרם לחות, פילינג ועוד… ולכן אני מזכירה אותם ללקוחה שוב.

שבוע לפני החתונה/ האירוע אני שולחת הודעה בה אני חוזרת על הדברים החשובים האלו.
אני מסבירה לה שזה קריטי על מנת שהאיפור והשיער יהיו במיטבם.

בהזדמנות הזאת אני גם מבקשת את הכתובת שלה וקובעת איתה את הלו״ז והשעות.

מאז שהתחלתי לפעול כך, אני רואה שיפור אדיר מאיפורי הניסיון לזמן החתונה.
לקוחה כבר לא תגיע אלי כל כך יבשה, המייקאפ כבר לא מתפרק על העור וזה כיף לכולן.

במידה ויש לכן שאלות נוספות לגבי איפור ניסיון וכל הצעדים המקדימים הנוספים אתן יכולות לשאול אותי  כמובן בתגובות ואשמח לענות.